Оператор входящих звонков (удаленно)

Дата размещения вакансии: 15.02.2024
Работодатель: Ростелеком
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Саров
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Чем вам предстоит заниматься:

  • Приём входящих звонков от действующих клиентов (без холодного поиска);
  • Консультирование клиентов по тарифам и услугам;
  • Помощь в решении вопросов клиентов, путем подбора индивидуальных предложений.
  • Взаимодействие с подразделениями компании для решения различных вопросов.

Что мы от вас ждем:

  • Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения;
  • Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться;
  • Опытный пользователь ПК;
  • Опыт работы в call-центре будет являться преимуществом.

Что мы предлагаем:

  • Официальное оформление по договору гражданско-правового характера, полностью белая оплата (отчисления в налоговую и пенсионный фонд);
  • График работы 5/2 с плавающими выходными или 2/2 с 8:00 до 20:00 (есть подработка от 6 часов);
  • Оплачиваемое двухнедельное обучение;
  • Система наставничества на весь период адаптации в компании и дальнейшего сотрудничества;
  • Удаленный формат работы

Вакансия подойдет Вам, если:

  • Вам нужна подработка
  • Хотите построить карьеру
  • Работали ранее в колл-центре
  • Хотите получить опыт работы в колл-центре

Будет преимуществом, если ранее работали в компаниях МТС, Билайн, ЭР-Телеком, Сбербанк, Почта Банк, Альфа-банк, в страховых компаниях.

Быстрее адаптируетесь, если есть опыт работы в колл-центре, специалистом по работе с клиентами.

# работа в Ростелеком # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # специалист # без опыта # работа без опыта # работа для начинающих # начинающий специалист # подработка # контакт-центр