Оператор call-центра (входящие звонки)

Дата размещения вакансии: 11.06.2024
Работодатель: TeleTribe
Уровень зарплаты:
от 30000 RUR
Город:
Ярославль
Комсомольская улица 22
Требуемый опыт работы:
не требуется

Федеральная компания «TeleTribe» на рынке с 2016 года.

«TeleTribe» обслуживает социальные проекты. Мы работаем по направлению более 20 государственных и коммерческих проектов. Предоставляем консультации по вопросам записи на прием к врачу, эвакуации, режима работы метро и многим другим.

Ежедневно мы делаем жизнь граждан комфортнее, помогая решать им социально значимые вопросы.

За 6 лет работы мы открыли 5 филиалов в 4-х городах России, численность наших сотрудников выросла до 1500, и мы продолжаем расти каждый день.

Мы себя зарекомендовали как надежный работодатель, поэтому работа у нас дает стабильность и уверенность в завтрашнем дне.

Среди широкого портфеля проектов — только консультационная поддержка, нет продаж.

Режим работы нашего контактного центра 24×7×365, что позволяет предлагать сотрудникам различные графики работы.

Обязанности:

  • Прием входящих звонков;
  • Консультирование граждан (НЕ продажи);
  • Занесение информации в компьютер.
Требования:
  • Знание ПК на уровне пользователя;
  • Грамотная речь;
  • Коммуникабельность;
  • Желание помогать людям, предоставляя консультацию по их вопросам.
Мы предлагаем:
  • Оформление в соответствии с законодательством РФ;
  • Возможность трудоустройства по ДГПХ. Для оформления военный билет не требуется;
  • «Белую» заработную плату (фиксированная часть + премии). Выплаты 2 раза в месяц (при оформлении по ДГПХ — 1 раз в месяц), все выплаты производятся своевременно (возможно раньше, если день выплаты выпадает на выходной день). Все выплаты на банковскую карту;
  • Доход без «потолка», фиксированная часть дохода увеличивается при большем количестве отработанных часов;
  • Дополнительную мотивацию за опыт и квалификацию;
  • Возможности карьерного роста: 100% супервизоров и бизнес-тренеров, 97% руководителей проектов выросли из операторов. Минимальный стаж для повышения в должности всего 3 месяца;
  • На время обучения (от 2 до 5 рабочих дней) мы выплачиваем вам стипендию;
  • Помощь наставников на первых этапах работы. В адаптации вам помогут лучшие специалисты;
  • Офис в центре города, высокая транспортная доступность. Вы успеете на экзамен в институт или забрать детей из детского сада. Современное рабочее место в комфортном офисе;
  • Различные графики работы: 2/2, 5/2 не полная занятость, время начала работы на выбор.

О приятном:

  • Мы отвезем вас домой на такси, если ваша смена заканчивается после 23:00;
  • Вы можете поменяться сменами с коллегой при необходимости по согласованию с руководителем;
  • В офисе есть гардеробная, места для отдыха и кухня, а так же массажное кресло.

Нет опыта? Приходите — мы всему научим!

До встречи на собеседовании по адресу: ул. Комсомольская, д. 22
Ответим на Ваш отклик в течение 1 часа, в рабочее время.