Консультант по банковским продуктам (г. Истра)

Дата размещения вакансии: 14.05.2024
Работодатель: Центральный банк Российской Федерации
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Истра
Требуемый опыт работы:
не требуется
Обязанности:
  • Оказание информационно-консультационных услуг физическим лицам по вопросам совершения операций по текущим счетам (в том числе с использованием платежных карт), по каналам коммуникаций: телефон, чат сервиса дистанционного банковского обслуживания;
  • Информационно-консультационная поддержка физических лиц при совершении операций по текущим счетам;
  • Предоставление услуг клиентам в соответствии с условиями договора текущего счета;

  • Противодействие совершению неправомерных операций по текущим счетам клиентов с использованием платежных карт;

  • Прием заявлений и претензий клиентов.
Требования:
  • Высшее или среднее профессиональное образование (желательно экономическое);
  • Будет преимуществом опыт работы по профилю деятельности;
  • Знание основ делопроизводства и документооборота;
  • Владение ПО Microsoft Office;
  • Хорошие знания русского языка и этикета общения, хорошая дикция, приемлемый темп речи.

Условия:
  • Получение уникального опыта работы в мегарегуляторе;
  • Возможности профессионального и карьерного развития;
  • Привлекательная система мотивации;
  • Широкий социальный пакет;
  • Корпоративное обучение;
  • Сменный график работы (есть ночные смены)
  • Офис: г. Истра