Специалист сопровождения подключений

Дата размещения вакансии: 16.05.2024
Работодатель: Ростелеком
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Орехово-Зуево
Центральный бульвар 6
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

«Ростелеком» — крупнейший в России провайдер цифровых услуг и решений. Мы прошли путь от классической телекоммуникационной компании до технологичной цифровой компании, в которой накопленный опыт и открытость к инновациям создают бесконечные возможности для развития.

Мы ищем в свою команду специалиста по клиентским включениям — человека, который усилит команду по работе с клиентами корпоративного и государственного сегментов. Нам нужен тот, кто нацелен на результат и умеет находить лучшие решения для включения клиентов

Чем ты будешь заниматься:

ПТВ и подключение услуг связи клиентам сегмента МСП B2B/B2G

  • Принимать и распределять заявки на подключение услуг
  • Оформлять заявки на проверку технической возможности подключения услуг
  • Формировать документы для подключения услуг
  • Подключать услуги и личный кабинет для новых клиентов
  • Информировать клиентов о времени установки/подключении услуги

Мы ищем навыки:

• Умение самостоятельно организовать эффективную работу в рамках поставленных задач
• Соблюдение этических принципов, менталитет вежливого общения с коллегами и с внешними поставщиками
• Аналитические навыки, способность структурировать и обрабатывать качественные и количественные данные
• Умение формировать конструктивные выводы, отчеты
Опытный пользователь программ Microsoft (Word, Excel, Outlook, Visio, PowerPoint)

Что мы предлагаем:

  • Полностью белая заработная плата 43 000 рублей (фиксированная часть + премия)
  • Стабильный график работы 5/2
  • Оформление по договору ТК
  • Обучение за счет компании с возможностью развития: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникаций с клиентами, доступ к электронным библиотекам
  • Дополнительные бонусы сотрудникам компании и корпоративные скидки

«Ростелеком» — это территория возможностей и технологий, которые позволят тебе формировать цифровой ландшафт страны, раскроют твой потенциал и изменят твоё профессиональное будущее