Cпециалист послепродажного обслуживания клиентов

РАБОТА, ГДЕ КАЖДЫЙ ЧУВСТВУЕТ СЕБЯ КАК ДОМА!

Сеть гипермаркетов HOFF— это одна из крупнейших российских динамично развивающихся розничных сетей. Мы уже более 15 лет помогаем нашим клиентам делать дома уютными и комфортными.

• 64 магазина по всей России

• 7 000 сотрудников

• 120 миллионов пользователей нашего сайта и мобильного приложения ежегодно

• 20 миллионов посетителей магазинов в год

Мы предлагаем Вам:

• Стабильную заработную плату от 45 500 до вычета налогам
• Каждый из Вас может сам влиять на свой доход за счет высоких продаж
• Официальное оформление в компании с 1 дня работы
• Удобный график работы: 4/2, выходные плавающие, после обучения возможен переход на график 2/2. Режим работы магазина с 10:00 до 22:00.
• Комфортные и современные комнаты отдыха
• Работа в перспективной компании в большом и очень красивом гипермаркете по ул. Аркадия Шипунова, 7 (бывший «Декатлон»)

• После 22:00 предоставляем развоз на такси до дома.

Плюсы быть в команде Hoff:

• Получать 20% скидки на весь наш ассортимент.
• Дарить своим детям радость: Новогодние подарки, призы по итогам творческих конкурсов. Проводить с детьми 1 сентября (даём оплачиваемый выходной родителям детей первоклашек)
• Обучаться за счёт компании: тренинги, интерактивные курсы, программы по ассортименту от поставщиков
• Пользоваться скидками от партнёров: Skillbox, skyeng, Викиум, AlexFitness, XFit, Территория Фитнеса, сеть кинотеатров КАРО, студия рисования «Найди себя», тайский массаж Tai Story, магазин одежды ТВОЁ и т.д.
• Работать вместе с друзьями и получать за это премию по реферальной программе «Приведи друга»
• Делиться знаниями с новыми сотрудниками: быть внутренним тренером или наставником и получать за это вознаграждение
• Иметь дополнительные дни отпуска и корпоративные подарки за стаж
• Быть каждый день в отличном настроении, ведь тебя окружают влюблённые в своё дело профессионалы, готовые всегда помочь и поделиться опытом и улыбкой

Что Вы будете делать в команде Hoff:

• Обеспечивать качественное послепродажное обслуживание клиентов и оформление услуг сборки, доставки, замера помещения и пр.
• Оформлять обмен, возврат товара, находить решение в сложных ситуациях.
• Осуществлять кассовые операции по возврату товара.

Кого мы ищем:

• Вы коммуникабельны и доброжелательны.
• Вы обладаете высокой работоспособностью и стрессоустойчивостью.
• Вы умеете быстро разрешать любой конфликт.
• Опыт работы в сервисе удваивает Ваши шансы.