Руководитель отдела по работе с претензиями

Компания Simple Delivery Group (ООО «ЭсДиДжи») — крупная логистическая компания, которая предлагает услуги по комплектации, хранению, доставке сборных продуктовых грузов розничным сетевым операторам по всей территории России в температурных режимах +1°С + 6 °C и -18°С — 24 °C, до торговых точек и распределительных центров всех федеральных и локальных розничных сетей.

Обязанности:

• Организация и контроль претензионной работы с контрагентами компании (поклажедатели (поставщики), перевозчики, арендодатели иные подрядчики);

• Участие в разработке (самостоятельная разработка разделов ответственности, претензионной работы) договоров перевозки, транспортной экспедиции, хранения.

• Согласование протоколов разногласий, оценка рисков.

• Разработка технических заданий для IT отдела с целью автоматизации процессов, ведения претензионной деятельности, синхронизации данных с ЭДО (включая, но не ограничиваясь)

• Организация работы по взысканию оплат по выставленным претензиям в соответствии с условиями договоров;

• Консолидация и анализ данных по претензиям, подготовка отчетов по претензионной работе;

• Контроль полноты и своевременности оплаты претензионных требований;

• Анализ претензионного процесса, установление причин возникновения претензий, разработка и внедрение планов корректирующих мероприятий совместно со смежными департаментами компании.

Требования:

• Высшее образование;

• Грамотная письменная речь;

• Знание договорного права, ГК, УАТ, Административный кодекс в части транспортно-экспедиторской деятельности, перевозки грузов

• Умение работать с большим объемом данных в условиях многозадачности

• Навыки организации претензионной работы логистического провайдера

• Опыт автоматизации договорной и претензионной работы

Условия:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;

• График работы: 5/2 с 9.00 до 18.00 (суббота, воскресенье — выходной);

• Возможность профессионально развиваться и расти;

• Интересные, сложные и амбициозные задачи;

• Корпоративные мероприятия, подарки для детей и сотрудников;

• Корпоративный транспорт: от ст. Подольск, ст. Домодедово, м. Домодедовская и доставляет до места работы и обратно;

• Дружный коллектив;
• Место работы: Московская область, г. Домодедово ул. Логистическая 1/7 (Зелёные склады)