Специалист мониторинга и сервиса

Дата размещения вакансии: 06.05.2024
Работодатель: MYBOX
Уровень зарплаты:
от 35000 RUR
Город:
Волжский (Волгоградская область)
проспект имени Ленина 7
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Прием и обработка обращений Гостей.
  • Оперативное реагирование на обращение Гостей.
  • Урегулирование конфликтных ситуаций с Гостями.
  • Взаимодействие со смежными подразделениями.
  • Ведение телефонных и письменных переговоров с Гостями.
  • Работа в системе Service Desk,
Требования:​​​​​​​
  • Опыт работы в похожей сфере или call-центре будет преимуществом.
  • Уверенный пользователь ПК.
  • Грамотная устная и письменная речь.
Условия:
  • ​​​​​​​​​​​​Трудоустройство по ТК РФ;
  • Работа в крупной федеральной компании;
  • Профессиональный коллектив;
  • Корпоративное обучение и развитие;
  • Развитая корпоративная культура;
  • Возможность профессионального и карьерного роста;
  • Сменный график работы;
  • Работа в г. Волжский.