Мы — команда «Газпромнефть — Цифровые решения», часть функции разработки и сопровождения программного обеспечения для всей группы компаний. Наши проекты направлены на импортозамещение программных решений по автоматизации процессов Helpdesk/Servicedesk на всём цикле предоставления IT-услуг. Все наши пользователи и заказчики — сотрудники различных Дочерних обществ «Газпром нефть ПАО».
Чем предстоит заниматься:
• сбором, структурированием и формализацией всех видов требований
• разработкой частных технических заданий в рамках развития функциональности продукта
• разработкой технических заданий в рамках проектной деятельности
• проектированием функционала и интеграций, разработкой технических проектов
• формированием постановок для передачи задач на разработку
• приемкой результатов разработки, оформлением протоколов тестирования
• демонстрацией результатов для заказчиков и пользователей
• подготовкой документации
Мы ожидаем, что ты обладаешь:
• пониманием цикла разработки ПО и распространенных методологий
• навыками проведения интервью с целью сбора требований
• навыками проектирование с использованием ER-моделей, UML, BPMN
• опытом выстраивания и регламентирования бизнес-процессов
• опытом работы в качестве аналитика в команде разработки от 1 года
• опытом работы с информационными системами класса ALM (Azure/TFS), Jira
• умением использовать внешние источники знаний для решения поставленных задач
Плюсом будет:
• понимание методологии ITIL
• опыт работы с информационными системами класса ITSM/Helpdesk
• опыт написания SQL-запросов
• опыт описания взаимодействия систем через API
• опыт тестирования REST API
