Оператор call-центра

Обязанности:

• Прием входящих звонков;
• Консультация по вопросам работы Компании, бонусов, программ лояльности, статусов заказа и доставки, прием и регистрация жалоб;
• Переадресация клиентов на других специалистов.

• Знание правил телефонного этикета;
• Базовые навыки пользователя ПК (MS Office, 1С, браузер, эл. почта).

• Офис расположен в МО г. Химки Транспортный проезд д.7;
• Режим работы удаленный;
• График работы 3/3 (8−20, 9−21,10−22, 11−23);
• Оформление с первого рабочего дня;
• Льготные условия для сотрудников на приобретение продукции Компании (автозапчасти, аксессуары и т.д.).

Приветствуется опыт работы на должностях: Оператор call-центра, Менеджер по работе с клиентами, Оператор интернет-магазина, Менеджер интернет-магазина, Менеджер по продажам, Диспетчер.