Ведущий специалист поддержки рабочих мест

Дата размещения вакансии: 24.04.2024
Работодатель: Газпром нефть
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Новосибирск
Октябрьская улица 52
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • настраивать все типы современного оборудования рабочего места: тонкий клиент, стационарный ПК на базе Windows/Linux/Mac OS, оборудование мобильного рабочего места (ноутбуки, планшеты, смартфоны);
  • устранять проблемы пользователей при использовании базовых инфраструктурных сервисов (корпоративная почта на базе Exchange, антивирусное ПО, ПО резервного копирования, файл-сервер, домен ActiveDirectory, серверы баз данных, администрирование рабочих станций пользователей, WiFi, ВКС, SfB, IP телефония, средства удалённой работы и виртуализации, поддержка средств управления доступами);
  • настраивать различное прикладное, системное и специализированное ПО;
  • консультировать пользователей по всем возникающим вопросам по использованию ИТ-оборудования, ПО и ИТ сервисов/продуктов компании;
  • участвовать в переездах офисов, создании новых офисных пространств;
  • поддерживать работу копировально-множительной техники, сканеров, периферийных устройств и при необходимости организовывать ремонтные работы.
Требования:
  • Среднее специальное/высшее образование;
  • Опыт в ИТ-поддержке пользователей рабочих мест от года (1−2 линия);
  • Умение диагностировать и находить решение технических проблем в работе ИТ-сервисов;
  • Навыки эксплуатации приложений и консультирования пользователей;
  • Администрирования операционной среды рабочих мест;
  • Навыки работы с ActiveDirectory, средствами автоматизации управления рабочих станциями (SCCM), мобильными устройствами (Android, iOs).
  • Наличие личного автомобиля.
Условия:
  • Работа в аккредитованной ИТ-компании;
  • Возможность быстрого роста для результативных специалистов;
  • Система мотивации: оклад + годовая премия по результатам деятельности;
  • Интенсивное обучение на практике и внутренних курсах;
  • Качественная программа ДМС со стоматологией с первого месяца работы;
  • Неограниченный доступ к образовательному контенту на портале знаний корпоративного университета.