Хоум Банк — один из ведущих игроков банковской розницы, занимающий первое место в сегменте POS-кредитования и входящий в топ-10 банков в сегменте кредитов наличными.
Решения банка неоднократно становились обладателями премий CX Awards, Retail Finance Awards, Frank Awards и других. Региональная сеть банка охватывает свыше 2000 населенных пунктов. Продуктами банка пользовались более 35 млн россиян.
Создаем только те продукты, которые действительно нужны людям. Мы исследуем, внедряем, прокачиваем, экспериментируем и пробуем новое!
Наша команда Хоум Банка ежедневно помогает клиентами по депозитным и кредитным продуктам.
Мы ищем к себе специалиста на первую линию поддержки банка.
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:
- График работы на выбор: 2/2 и 5/2
- Удаленный формат работы
- Оформление в рамках ТК РФ и белую заработную плату с первого дня
- ДМС со стоматологией, корпоративные тарифы на продукты банка, скидки и специальные предложения от наших партнеров
- Начальный доход на старте от 42 000 ₽ - состоит из оклада и гарантированной премии (приветственный бонус для всех). В дальнейшем премия без ограничений!
- Лучшие сотрудники стабильно получают 50 000- 60 000 рублей
- Возможность повышения окладной части каждые 6 месяцев
- Постоянное развитие и реальную возможность карьерного роста
- Команду из людей, которые поддержат тебя в любом начинании
А ЕЩЕ:
- Атмосфера, где легко оставаться собой: минимум формализма, открытые коммуникации и! отсутствие дресс-кода
- Мы на «ты» и всё делаем вместе: решаем, придумываем, исправляем
- Работая у нас, ты можешь освоить и другие профессии внутри Банка в случае возникновения интереса
ЧЕМ ПРЕДСТОИТ ЗАНИМАТЬСЯ:
- Работать с входящими обращениями клиентов по телефону и чату
- Решать возникающие вопросы, связанные с продуктами Хоум Банка
- Помогать клиентам выбрать продукт или услугу банка
ЧТО ТЕБЕ ДЛЯ ЭТОГО НЕОБХОДИМО:
- Имеешь образование: от среднего специального и выше
- Тебе интересно изучение продуктов банка — на стартовом обучении у тебя будет возможность познакомиться с ними поближе
- Умеешь вести диалог грамотно и вежливо
- Стремление помогать клиентам в решении любых вопросов
- У тебя есть компьютер и гарнитура для связи
- Хороший интернет — от 50 Мбит/с
- Тихое помещение — чтобы собеседник не слышал посторонних звуков
Интересно? Нажимай «откликнуться» поскорее, расскажем о вакансии подробнее!
