Островок — travel-tech компания, создающая платформы онлайн-бронирования отелей, авиабилетов и других услуг как для индивидуальных путешественников, так и для корпоративных клиентов и тревел-агентств.
Наши бренды: Ostrovok.ru, B2B.Ostrovok.ru, Ostrovok.ru Командировки. Мы развиваем проекты как в России, так и за рубежом.
Мы продолжаем стремительно расти, поэтому нуждаемся в талантливых активных специалистах, которые помогут нам развивать международные продукты и завоевать новые рынки.
Что нужно делать:
- звонить и писать электронные письма в отели по бронированиям гостей с целью их подтверждения;
- передавать отелям дополнительные пожелания от гостей;
- вести учет в CRM системе;
- совершать звонки клиентам.
Мы ожидаем, что вы:
- грамотно говорите и пишете на русском языке и английском (B1+) языке (будет преимуществом);
- уверенно чувствуете себя в условиях многозадачности и устойчивы к стрессу;
- ответственны и внимательны;
- стремитесь помогать людям и умеете слышать проблемы;
- имеете опыт работы в клиенткой поддержке и/или сфере туризма (будет плюсом).
Все, что нужно для работы — это:
- компьютер или ноутбук;
- стабильный стационарный интернет со скоростью не ниже 20 Мбит/с;
- тихое рабочее пространство.
Мы предлагаем:
-
полностью удаленную работу из любой точки мира;
-
ночной график 2/2, с 21:00 до 9:00 МСК (4:00 — 16:00 ДВ)
- Сдельную оплату за каждое подтвержденное бронирование (в среднем агенты получают 50000₽)
-
one day offer — возвращаемся с решением в течение суток;
-
корпоративные скидки на отели и другие услуги для путешествий;
-
корпоративный английский, а также скидки на SkyEng;
-
развитие на международном travel-рынке с сильной командой.
Обратите внимание, на данной вакансии мы используем автоматический процесс интервью с помощью WhatsApp-бота. Это позволяет экономить ваше время и получить предложение о работе в течение одного-двух дней.
Пожалуйста, убедитесь, что телефон, указанный в профиле hh.ru, зарегистрирован в WhatsApp - сразу после отклика вам придет сообщение.
Ждем тебя в нашей команде!
