Менеджер по работе с клиентами Games (Удаленно)

Дата размещения вакансии: 04.05.2024
Работодатель: KingBoost
Уровень зарплаты:
от 500 до 800 RUR
Город:
Нижний Новгород
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

«Kingboost.net» — IT-продукт по бустингу в компьютерных играх. Мы входим в топ-3 бустинг рынка в сегменте площадок.

Наши клиенты — это пользователи из US и EU. Все общение с клиентами у нас ведется посредством чата на английском языке.
Наш продукт — услуги в компьютерных играх, которые помогают экономить время, решая рутинные, а также скиллозависимые задачи.

В данный момент, мы ищем доброжелательных и коммуникабельных людей с игровым опытом в World of Warcraft / Destiny 2 / Diablo 4, которые готовы помогать нашим клиентам со всего мира на английском языке.

Обязанности:

• Общение с клиентами в чате, помощь при оформлении заказа;

• Консультация клиента в выборе услуги на сайте;

• Работа с существующей базой клиентов;

• Обработка заказов в CRM;

• Помощь клиентам в проблемных ситуациях.

Требования:

• Игровой опыт в World of Warcraft / Destiny 2 / Diablo 4 — готовы рассмотреть без такового;

Письменный английский язык B2 и выше;

Доброжелательность, коммуникабельность и стрессоустойчивость.

Условия:

• Удаленная работа на рынок US/EU, что будет очень сильным плюсом в вашем CV;

• График работы: 5/2, 8 часов: 16:00—24:00, 20:00 — 4:00, 00:00 — 8:00 (на ваш выбор);

Высокая Зарплата от 500 до 800$ в месяц на позиции Sales/Support, привязанная к курсу доллара, выплата зарплаты — один раз в неделю;

• Поддержка и обучение на всех этапах работы в компании. Для способных сотрудников: Возможность вырасти до менеджера смены за 2−4 месяца работы с кратным ростом зарплаты.

Пожалуйста, напишите ваш уровень английского языка и опыт в компьютерных играх в сопроводительном письме!