Оператор Call-центра

«Единая Диспетчерская Служба Жилищно-Коммунального Хозяйства ВОСТОК» (ЕДС ЖКХ ВОСТОК) — межмуниципальный проект, реализуемый под патронажем Государственной Жилищной Инспекции Московской области.

Создание Единых Диспетчерских Служб ЖКХ является приоритетным проектом Правительства Московской Области, нацеленным на повышение качества оказываемых населению услуг в сферах ЖКХ и благоустройства, прозрачности и открытости происходящих процессов в отрасли для жителей, улучшение взаимодействия коммунальных служб различных уровней, объективности мониторинга и контроля своевременности проведения работ в течение всего жизненного цикла каждой заявки.

Условия

• Оформление по ТК РФ;
• График работы на выбор: день/ночь (день с 08:00 до 20:00) (ночь с 20:00 до 08:00), 2/2, 1/3 (сутки/трое)
• Выплаты заработной платы без задержек, 2 раза в месяц;
• Комфортные условия труда;
• Возможность профессионального и карьерного роста.

Требования

• Стрессоустойчивость;
• Грамотная и четкая речь;
• Пунктуальность;
• Быстрая обучаемость
• Ответственность;
• Коммуникабельность;
• Доброжелательность;
• Умение работать с большим объемом информации;
• Уверенный пользователь ПК.

Обязанности

Единая Диспетчерская Служба ЖКХ приглашает в свою сильную профессиональную команду оператора call-центра!

• Прием и обработка входящих вызовов;
• Занесение данных в ПО;
• Консультирование клиентов по вопросам ЖКХ;
• Исходящие телефонные звонки.