Главный специалист (менеджер устройств)

Дата размещения вакансии: 23.04.2024
Работодатель: Банк ВТБ (ПАО)
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Барнаул
Требуемый опыт работы:
не требуется
Обязанности:
  • Коммуникация с внутренними и внешними клиентами, организациями, с позиции «бизнес-партнёра», в т.ч. по следующим вопросам: отключение э/э в месте установки банкомата, зачисление з/п, установка, демонтаж, перемещение банкомата, работоспособность устройства.
  • Сопровождение банкоматной сети на заданной руководством территории (порядка 250−400 устройств).
  • Контроль работоспособности устройств самообслуживания, взаимодействие с другими подразделениями и партнёрами Банка для обеспечения должного уровня функциональной доступности УС, уровня претензий клиентов по ним.
  • Установка новых банкоматов, техническая ротация банкоматов, работа с перемещениями банкоматов (с выездом на место их размещения).
  • Организация (оформление) допуска на территорию к месту установки банкомата службе инкассации и сотрудникам сервисных организаций. Подбор новых мест/согласование предполагаемого места установки банкомата, согласование места установки с подразделениями Банка.
Требования:
  • Опыт в аналогичной должности — необязателен.
  • Способность быстро переключаться между задачами.
  • Навыки проведения переговоров с первыми лицами организаций, на территории которых установлено/будет установлено устройство самообслуживания.
  • Готовность к командировкам.
  • Грамотная устная и письменная речь.