Специалист контактного центра (не продажи)

Федеральная Компания МИР МАСЕЛ занимает лидирующие позиции в области продажи и экспресс замены автомобильных масел.

Мы зарекомендовали себя, как стабильная, добросовестная и честная компания, отзывы наших клиентов и очереди в наших магазинах говорят сами за себя)

В связи с динамичным ростом и расширением штата ищем коммуникабельного Специалиста контактного центра.

Задачи:

• Принимать входящие вызовы от клиентов, вести запись на оказание наших услуг;
• Консультировать клиентов по товарам и услугам компании, работа с чатами, в CRM-системе;
• Распределять вызовы по сотрудникам;
• Записывать и передавать информацию в нужные руки
• Ввод в базу данных полученной информации.

Требования:

• Четкая, грамотная речь;
• приветствуется опыт работы, но если такового нет — мы вас всему научим;
• Уверенный пользователь ПК;
• Желание развиваться и обучаться;

Условия:

• Удобный график работы 2/2, с 9:00ч до 20:00ч,;
• Своевременная заработная плата 2 раза в месяц;
• корпоративное обучения;
• оборудованное рабочее место, просторный офис;
• корпоративные скидки на обслуживание личных автомобилей;
• а также: чай/кофе безлимит, отсутствие дресс — кода))
• дружный коллектив и понимающий наставник!