Дорогой соискатель! Мы — детская онлайн-школа «Hello World», которая обучает детей программированию, ментальной арифметике и скорочтению.
С 2018 года мы на рынке и сейчас являемся одной из крупнейших онлайн-школ в России. На сегодняшний день более 7000 учеников обучаются у нас. В день мы проводим 7000+ уроков.
Ищем администратора по работе с постоянными клиентами в нашу дружную команду.
Что тебе предстоит делать:
-
Коммуникация с текущими клиентами, в письменной форме через CRM систему Bitrix24;
-
Решение вопросов клиентов в процессе обучения (отмены/переносы уроков, отправка домашних заданий, ссылок на подключение к занятию);
-
Обработка запросов со стороны преподавателей (отмена/перенос уроков, передача заявок в тех. поддержку при наличии тех. проблем).
Требования к кандидату:
-
Наличие компьютера/ноутбука с наушниками и микрофоном, быстрый и стабильный интернет;
-
Коммуникабельность, умение грамотно писать;
-
Навык работы с CRM будет преимуществом;
-
Опыт удалённой работы будет преимуществом.
Что мы предлагаем:
-
Возможность работы из любой точки мира.
-
Заработная плата складывается: оклад (23.000) + KPI. При выполнении нормативов администраторы зарабатывают от 30.000 до 40.000;
-
Бесплатное обучение: тренинги, материалы, опытный наставник;
-
Сменный график 2/2 по 12 часов (с 00:00 до 12:00 МСК).
Если ты обладаешь необходимыми коммуникативными навыками и хочешь работать в IT-компании, помогая людям сделать первый шаг в IT будущее, присоединяйся к нам! Мы будем рады видеть тебя в нашей команде и научить всему, что сделает тебя успешным!
