з/п не указана
Саратов
не требуется
Мы команда «ICL» занимаемся ИТ аутсорсингом и входим в число ведущих ИТ-компаний России. Сейчас в нашей компании более 3000 сотрудников и мы продолжаем расти. Сейчас мы находимся в поиске начинающего специалиста технической поддержки, который сможет внести свой вклад в развитие компании.
Мы предлагаем тебе отличную возможность начать свою карьеру в IT без технического образования и опыта работы. Приглашаем стать частью нашей команды!
Что будем делать:
- принимать, маршрутизировать и регистрировать заявки от пользователей используя базу знаний, готовые скрипты и инструкции (звонки, почта, чаты);
- помогать и консультировать по базовым вопросам, связанным с технической поддержкой.
Что мы ожидаем:
- Грамотная устная и письменная речь;
- Хорошие коммуникативные навыки и желание помогать людям;
- Желание начать карьеру в IT-сфере;
- Уверенные знания ПК, желание искать решения технических проблем;
Что мы за это предлагаем:
- обучение на старте в удаленном формате;
- наставничество и поддержка от коллег на период обучения и адаптации;
- удаленный формат работы;
- график 2/2 c 20:00 до 8:00 по МСК;
- почасовая оплата 171 руб. / час;
- возможность роста внутри компании в качестве специалиста технической поддержки или переход в другие отделы.
Если тебя заинтересовала наша вакансия — оставляй отклик и мы обязательно с тобой свяжемся!
