В новый проект требуется управляющая/директор, с успешным опытом вывода компании на плановые показатели продаж и прибыли.
Две основные задачи: продвижение услуг компании и оперативное управление.
Что предстоит делать:
-
Разработать план выхода на плановые показатели заполняемости центра и реализовать его
-
Обеспечивать бесперебойную работу SPA-салона (контроль открытие/закрытие смены администраторами, инвентаризация расходных материалов по внутренним регламентам).
-
Работать с клиентами (привлечение и развитие, выявление потребностей, работа с претензиями, разрешение конфликтных ситуаций).
-
Контролировать техническое состояния SPA-салона, кабинетов и оборудования.
-
Работать с персоналом (создание команды, адаптация, развитие, организация и контроль работы).
-
Ведение рабочей и отчетной документации по работе SPA-салона
Требования:
-
Опыт работы в аналогичной должности не менее 2 лет.
-
Уверенный пользователь ПК (MS office, сеть интернет).
-
Знание требований безопасности к услугам предоставляемым в SPA-салонах
-
Знание основ менеджмента и маркетинга в сфере обслуживания.
Условия:
-
График работы 5/2 (к обсуждению гибкие выходные)
-
Работа в центре
-
Доход: от 80 000 рублей
