50000 RUR
от
Курган
улица Володарского 65
улица Володарского 65
Мы — сеть кафе Япоки из города Кургана. Наше ключевое преимущество — бесшовный клиентский опыт на стыке традиционного бизнеса и цифровых технологий.
Мы создаем единый опыт для наших гостей, чтобы везде вы могли получить одинаково качественный сервис и продукт. Важная часть создания этого опыта — единая система обучения всех сотрудников в кафе. Поэтому мы ищем методолога он-лайн курсов, который будет разрабатывать и поддерживать единую систему обучения для франчайзи, управляющих и линейных сотрудников нашей сети.
Важно: не рассматриваем удаленный формат работы
Чем предстоит заниматься:
- Разрабатывать и адаптировать программы обучения для сотрудников кафе;
- Развивать и обновлять обучающие продукты;
- Проводить исследования и тестировать гипотезы по системе обучения;
- Находить новые образовательные решения;
- Регулярно выходить в гемба для того, чтобы создавать обучающие материалы и программы, максимально приближенные к реальному бизнесу.
Что мы от вас ожидаем:
- Хорошего ориентирования в запросах и трендах рынка, особенностях целевой аудитории, инструментах и моделях обучения;
- Желание участвовать в создании и развитии обучающих продуктов (сбор запроса, взаимодействие со стейкхолдерами и партнерами, разработка, тестирование программ);
- Развитые организационные и коммуникативные навыки;
- Способность находить, обрабатывать и излагать информацию под разные форматы обучения (лонгриды, слайдовые курсы, тренажеры и т.д.);
- Готовность регулярно выходить на кухни и кассы наших кафе для погружения в бизнес-процессы и сбора обратной связи;
- Знания методологии и педагогического дизайна;
- Свободное владение ПК, Google Docs, Excel и способность осваивать новые инструменты в работе.
Что мы можем вам предложить:
- Работу вместе с открытыми коллегами, которые готовы делиться своим опытом;
- Тренинги и обучение по современным практикам и программам;
- Перспективы карьерного и профессионального роста;
- Премии по результатам работы и возможность участвовать в опционной программе;
- Уютный офис с видом на Горсад;
- Гибридный формат работы.