Подлужная улица 60
Мы — аккредитованная ИТ-компания, наши сотрудники с профильным высшим образованием имеют право на отсрочку от частичной мобилизации.
Обязанности:
-
Обработка запросов клиентов в системе Service Desk;
-
Общение с заказчиком посредством электронной почты и по телефону;Соблюдение сроков обработки обращений;
-
Взаимодействие с инженерами служб технической поддержки производителей;
-
Выполнение плановых работ по сопровождению с возможными выездами по РФ (редкие).
-
Практический опыт работы в области технической поддержки и сопровождения;
- Опыт администрирования ОС Windows, ОС Linux (установка, настройка ОС, настройка политик безопасности, устранение ошибок в работе ПО и ОС).
Дополнительные:
-
Развитые коммуникативные навыки и опыт ведения деловой переписки;
-
Опыт работы с Active Directory, FreeIPA, DNS, WSUS, GPO;
-
Опыт работы с VMware, Hyper-v;
-
Опыт работы с СУБД MS SQL, PostgreSQL;
-
Опыт работы Acronis, Veeam B&R, Backup Exec;
-
Опыт работы с серверным оборудованием.
Условия:
Для кандидатов из Казани гибридный формат работы.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- Возможность проходить обучение и повышать свою квалификацию;
- Возможность вертикального роста;
- Систему различных выплат социального характера, дополнительные выплаты к отпуску;
- ДМС (со стоматологией);
- Корпоративные мероприятия для сотрудников и их семей;
- Корпоративная мобильная связь.