Менеджер поддержки клиентов

Дата размещения вакансии: 26.04.2024
Работодатель: Телематика
Уровень зарплаты:
от 40000 до 60000 RUR
Город:
Калининград
улица Сержанта Колоскова 4А
Требуемый опыт работы:
не требуется

«Вконтакт центре» — современный, международный аутсорсинговый контактный центр, который разрушает стереотипы о работе операторов. Уже 15 лет мы являемся одними из лидеров в сфере консультаций клиентов. Нам доверяют свою работу сотни компаний — от крупных банков до известных маркетплейсов.

Мы приглашаем на работу менеджеров обработки входящей линии (БЕЗ ПРОДАЖ И ПОИСКА КЛИЕНТОВ)

Почему мы?!:

  • Мы работаем из нового, комфортного офиса в самом центре города;
  • Наши тренеры с многолетним стажем обучат Вас новой профессии с нуля, и мы даже заплатим Вам за это;
  • Мы улучшим Вашу финансовую грамотность, которую Вы успешно сможете применять в своей жизни;
  • Мы проявляем заботу и внимание к своим сотрудникам, поэтому предусмотрели четкую систему адаптации для новых сотрудников;
  • Мы полностью оплачиваем перерывы, поэтому Вы будете зарабатывать даже во время отдыха;
  • Мы обеспечиваем стремительный карьерный рост в разных направлениях развития (от обучения персонала до руководства);
  • Мы даем свободу в увеличении своей заработной платы, а так же компенсируем траты на такси и доплачиваем за ночные часы работы.

Чем предстоит заниматься?

  • Принимать входящие звонки от клиентов банка;
  • Помогать в решении сложностей и консультировать клиентов по их вопросам.

Какие условия?

  • Работа из офиса;
  • Официальное трудоустройство;
  • Заработная плата 2 раза в месяц — оклад + премия (не зависящая от количества звонков);
  • График на выбор 5/2, 2/2, возможно работать в ночные смены (НЕ ПОДРАБОТКА).

Если Вы любите много общаться, помогать людям и хотите быть полезным для них, а также прокачать свои навыки говорения, откликайтесь, и мы докажем Вам, что работа в контактном центре интересна и открывает множество возможностей для развития!