Инженер технической поддержки

Дата размещения вакансии: 04.07.2024
Работодатель: Artsofte
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Екатеринбург
улица Малышева 71
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Artsofte — это аккредитованная IT-компания из Екатеринбурга.

Мы больше 20 лет разрабатываем программное обеспечение, которое помогает банкам, девелоперам и автодилерам строить качественный цифровой клиентский сервис. А еще у нас есть свой сервис мобильного документооборота и агентство digital-маркетинга.

Мы расширяем внутренний IT-отдел и приглашаем в команду инженера техподдержки первой линии.

Обязанности:

  • работа в системе Service Desk;

  • помощь пользователям в решение типовых и специфических задач;

  • подготовка рабочих мест;

  • установка и поддержка актуальности ПО и антивирусной защиты;

  • обслуживание оргтехники и участие в инвентаризации.

Требования:

  • знания *nix-подобных систем на уровне администратора;

  • знание семейства ОС Windows на уровне администратора;

  • понимание принципов работы сети;

  • желателен опыт работы с системами класса helpdesk.

Условия:

  • белая зарплата, трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня;

  • возможности роста внутри компании: большинство руководителей в наших продуктах — бывшие линейные сотрудники;

  • пятидневная рабочая неделя, начало рабочего дня в 8:30/9:00/9:30;

  • работа в офисе в самом центре города (Малышева, 71), у нас есть зоны отдыха, чай/кофе и праздничный бар, а также турниры по кикеру и настольному теннису;

  • забота о твоем здоровье: в компании ты сможешь подключить ДМС.

Ждем тебя в команду!