ЕВРАЗ — глобальная горно-металлургическая компания.
Лидер рынка стального проката.
ЕвразТехника занимается развитием и поддержкой ИС для предприятий холдинга в России.
Мы находимся в процессе цифровой трансформации, работаем стабильно и активно расширяем команду.
Ключевые задачи:
-
Техническая поддержка пользователей, обработка обращений и заявок, работа в системе Service Desk;
-
Решение проблем, связанных с работоспособностью оборудования IP-телефонии, консультация пользователей, составление инструкций;
-
Установка и настройка телефонных аппаратов и шлюзов;
-
Эксплуатация и техническая поддержка активного оборудования АТС;
-
Поиск решения проблем возникающих при эксплуатации систем SP Records, Регион 120-XT, Eltex, Avaya Aura ;
-
Документирование способов решения/обхода проблем;
-
Взаимодействие с клиентом и со смежными подразделениями при решении проблем.
-
Релевантный опыт работы с IP-телефонными станциями и шлюзами;
-
Знание основ сетевых протоколов TCP/IP, DNS, SIP, H.323, HTTP, TFTP;
-
Знание телекоммуникационных протоколов E1, VoIP;
-
Знание механизмов автоматической конфигурации оборудования (xml);
-
Знание продуктов Microsoft (Windows, Office), Linux (Ubuntu, CentOS);
-
Знание по настройке транковых шлюзов, абонентских шлюзов IP — телефонии производства ELTEX, Avaya.
- Работу в крупной и стабильной компании.
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня, «белую» заработную плату.
- Место работы: Абагур (есть возможность воспользоваться корпоративным транспортом).
- График работы:5\2.
-
Расширенный социальный пакет;
-
Корпоративный ДМС.
Мы благодарны за внимание к вакансиям нашей компании.
