Москва
Наша компания занимается поддержкой крупных международных компаний по направлению IT. Мы в поисках IT Специалиста для поддержки информационных систем наших клиентов.
Обязанности:
Обязанности:
- Регистрация поступающих запросов на сопровождение информационных систем и программных средств в системе регистрации запросов;
- Сопровождение запросов в системе регистрации запросов;
- Установка и настройка ОС;
- Помощь в переносе обновлений;
- Массовое обновление приложений;
- Установка конфигураций ПО;
- Переход на новые приложения;
- Установка и устранение неисправностей информационных систем и программного обеспечения;
- Проведение антивирусных проверок;
- Устранение последствий работы вредоносных программ;
- Замена вышедших из строя комплектующих в системных блоках и серверах;
- Подключение и настройка сканеров штрих-кодов, кассового оборудования, контроллеров турникетов и иной периферии (мышки, клавиатуры, usb-камеры, принтеры, сканеры и т.д.)
- Опыт работы в поддержке ИТ инфраструктуры от 2-х лет;
- Понимание концепции сетевых коммуникаций (OSI модель, настройка TCP/IP);
- Знание Active Directory, DNS, DHCP;
- Знание базового прикладного программного обеспечения на уровне пользователя (MS Office);
- Знание ОС (MS Windows) — на уровне администратора;
- Понимание принципов работы подразделений технического сервиса;
- Хорошее владение английским языком будет плюсом;
- Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
- Акредитованная ИТ компания;
- Оплачиваемый отпуск и больничный лист;
- График работы 5/2;
- ДМС через 3 месяца;
- Возможность профессионального и карьерного роста.