Чуриловский переулок 19
Компании «Служба Поддержки Продаж» на постоянную работу требуется специалист службы технической поддержки.
Мы — команда, которая более 20 лет занимается организацией аудио и видео вещания для бизнеса, с применением собственных технологий и авторского музыкального каталога.
В обязанности кандидата будет входить:
1. Сборка, тестирование и обслуживание медиаплееров.
2. Мониторинг статуса медиаплееров, находящихся под управлением компании.
3. Обработка входящих звонков и консультирование клиентов по техническим вопросам.
4. Деловая переписка с клиентами по техническим вопросам.
5. Консультирование клиентов компании по телефону или по электронной почте по вопросам функционала интерфейса личного кабинета по управлению аудио- и видеовещанием.
Навыки, которыми должен обладать наш кандидат:
— знание операционных систем Windows и Linux;
— опыт в настройке сетевого оборудования;
— навык в решении вопросов в дистанционной форме;
— опыт в обслуживании оргтехники;
— основы информационной безопасности, способы защиты информации от несанкционированного доступа, повреждения или умышленного искажения;
— коммуникабельность, организованность и внимательность к деталям;
— приветствуется опыт работы по ремонту компьютерного оборудования.
Мы предоставим кандидату:
— стабильную работу в комфортных условиях по графику 5/2, с 10:00 до 18:00;
— официальное трудоустройство, социальные гарантии в рамках ТК РФ;
— премию по результатам года, доброжелательный коллектив и развитую корпоративную жизнь;
— возможность карьерного роста.
Собеседование проходит по адресу г. Смоленск, Чуриловский переулок, дом 19, офис 505, 5 этаж.
