Специалист службы технической поддержки

Омникомм Системс — компания занимается спутниковым мониторингом и контролем транспорта путем внедрения технологии ГЛОНАСС/GPS и тахографии.​​​​​​​

Работа в офисе компании, не удаленно.

Обязанности:

• Поддержка и администрирование пользователей по работе с программным обеспечением мониторинга транспорта Omnicomm Online и Wialon;
• Прием и регистрация заявок о неисправности оборудования;
• Подготовка и тестирование оборудования;
• Участие в планировании работы, консультирование установщиков оборудования;
• Анализ данных;
• Вести документооборот и отчетность;
• Консультирование и обучение клиентов;
• Работа в Service Desk.

Требования:

• Навыки взаимодействия с людьми по телефону, e-mail;
• Грамотная устная и письменная речь
• Умение работать с технической документацией
• Техническое образование как преимущество
• Аналитический склад ума
• Хорошее знание принципов работы систем мониторинга
• Внимательность к мелочам, аккуратность.
• Ответственность, пунктуальность, доброжелательность

Условия:

• Трудоустройство по ТК РФ
• Достойный заработок
• Обучение
• Корпоративная сотовая связь
• Интересная работа и освоение профессии, которая только недавно появилась
• Испытательный срок до 3х месяцев
• ЗП на время обучения от 30000
• Возможна работа в выходные дни, оплата сверх оклада