Специалист по сопровождению и внедрению программных продуктов

Дата размещения вакансии: 02.05.2024
Работодатель: Алькона
Уровень зарплаты:
от 40000 RUR
Город:
Чебоксары
улица Б.С. Маркова 14
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Техподдержка, внедрение и сопровождение информационных систем (ИС) медицинского и социального профиля, а именно:
  1. Техподдержка по телефону горячей линии в режиме онлайн (консультирование в вопросах работы программ, помощь в устранении допущенных пользователями ошибок).
  2. Работы по внедрению, настройке ИС.
  3. Функциональное тестирование.
  4. Работа с данными (создание представлений, запросов и произвольных отчетов средствами ИС).
  5. Подготовка документации на ИС (руководств, инструкций, справки (Helpdesk)).
  6. Подготовка методических материалов и пособий для обучения пользователей (презентации, типовые схемы работы).
  7. Обучение пользователей (индивидуальное, дистанционное), проведение обучающих семинаров, лекции.
Требования:
  • Профильное высшее образование в области информационных технологий.
  • Коммуникабельность.
  • Самообучаемость.
  • Грамотность
Условия:
  • Трудоустройство согласно ТК РФ, полный социальный пакет;
  • Предоставляется обучение основным обязанностям на рабочем месте;
  • Корпоративные обучения (тренинги, мастер-классы, поездки на тематические конференции);
  • Совместные корпоративные мероприятия, выезды на природу;
  • Бесплатные «плюшки» в офисе;
  • Дружелюбная рабочая атмосфера в молодой и профессиональной команде;
  • Много интересных проектов с возможностью творческой реализации.