микрорайон Центральный, Московская улица 5
В коммерческую службу сети отелей по причине расширения деятельности требуется менеджер по бронированию:
Обязанности:
— обработка входящих звонков по скрипту, исходящие звонки гостям по бронированиям
— прием и обработка электронных обращений
— работа в travelline + jivosite + сrm
— бронирование и внесение заявок
— ежедневная отчетность
— продажа дополнительных услуг по телефону, выполнение плана продаж
— работа в личных кабинетах тур агентов, проверка отчетов агентов за месяц
— исполнение плана продаж номерного фонда
Требования:
--- Знание делового этикета, грамотная речь
— Знание технологии и методов продаж
— Опыт работы в гостинице на позиции администратор, портье, менеджер по бронированию
--- Умение работать с возражениями
— Опыт работы с агентами по бронированию (управление, отчетность)
— Знание английского языка приветствуется.
Требуемые качества:
- обучаемость
- инициативность
- адаптивность
- проактивность
- стрессоустойчивость
- стремление развиваться и эффективно выполнять задачи
Условия:
График работы: 2/2
- Трудоустройство согласно ТК РФ.
— Стабильная выплата заработной платы, окладно-премиальный принцип
- бонусы при выполнении плана
— Возможности карьерного и профессионального роста в рамках компании Neolit Hotels
