Мы участвуем в развитии автоматизированных систем на современном стеке технологий (OpenShift, Docker, Kafka, PostgreSQL) с микросервисной архитектурой и сопровождаем полный жизненный цикл сервисов программы лояльности «Спасибо от Сбербанка»: CI/CD, OPS.
Осуществляем мероприятия по обеспечению доступности и повышению отказоустойчивости сервисов, проведение нагрузочного тестирования, приемо-сдаточных испытаний, доставки новой функциональности на промышленный контур.
В составе нашей команды предстоит решать много интересных задач по сопровождению существующих и запуску в эксплуатацию новых автоматизированных систем с классом критичности Mission critical.
Мы ищем опытного инженера по сопровождению автоматизированных систем в стремительно растущую команду по развитию программы лояльности «СберСпасибо».
Технологии, с которыми мы работаем:
— Облачные технологии, в т.ч. виртуализации и построения распределенных приложений (VMWare, Kubernetes, Docker, OpenShift).
—
— Базы данных — PostgreSQL.
— DevOps (Jenkins), Bitbucket.
— Системы мониторинга (Zabbix, Grafana, Prometheus).
— HP Service Manager, Jira для работы с обращениями, заданиями и т.д.
Обязанности
— Установка, настройка и обновление приложений на тестовых стендах для проведения приемо-сдаточных испытаний и промышленной эксплуатации средствами DevOps (Jenkins, Ansible, BitBucket);
— Проведение технологических и регламентных работ на тестовом и промышленном контурах: добавление новых серверов приложений, применение новых настроек, настройка интеграций.
— Мониторинг продукта, бизнес-цепочки, утилизация оборудования/приложений. Анализ данных мониторинга и логирования, подключение и настройка системы централизованного автоматизированного мониторинга (Zabbix, Grafana и др.), Внедрение предложений по улучшению производительности и надежности АС.
— Анализ и прогнозирование мощностей, необходимых для функционирования ПО.
— Поддержка ранее внедренного функционала и участие в оперативном устранении инцидентов в промышленной среде в качестве 2-й линии сопровождения, выявление дефектов ПО, решение проблем производительности;
— Регистрация проблем — причины инцидентов, находить решения по проблемам, анализ причин возникновения ошибок, отслеживание динамики, работа с дефектами и доработками в Jira;
— Сбор логов, дампов и другой диагностической информации, необходимой для анализа, оформления дефектов и устранения ошибок;
— Составление инструкций по сопровождению сервисов, передача функционала по сопровождению в дежурную смену 24/7, проведение аварийных учений;
Требования
— Знание стандарта ISO20000 и/или ITIL, принципов организации сопровождения АС.
— Практический опыт сопровождения АС в проме от 2-х лет.
— Понимание принципов построения высоконагруженных систем;
— Практический опыт администрирования Unix (Linux);
— Опыт сопровождения серверов приложений (Tomcat, Websphere Application Server, Weblogic, WildFly, Nginx и т.п.) и сервисов развернутых на Red Hat OpenShift;
— Опыт работы с реляционными БД, знание языка SQL (DDL, DML).
— Опыт работы с очередями сообщений Rabbit MQ и Apache Kafka;
— Понимание принципов работы локальных сетей и основных сетевых сервисов (TCP/IP, DNS, DHCP);
— Опыт использования средств автоматизации CI\CD (Jenkins, TeamCity);
— Опыт построения систем мониторинга с использованием: Zabbix, Grafana, Splunk;
— Опыт работы с Confluence, Jira;
— Навыки диагностики проблем и поиск корневой причины;
Условия
- проект, не имеющий аналогов на российском рынке
- комфортный современный офис рядом с м. Кутузовская
- ежегодный пересмотр зарплаты и годовую премию
- корпоративный спортзал и зоны отдыха
- уникальная система обучения Сбера для профессионального и карьерного развития
- расширенный ДМС, льготное страхование для семьи и корпоративная пенсионная программа
- бесплатная подписка СберПрайм+, скидки на продукты компаний-партнеров
- вознаграждение за рекомендацию друзей в команду Сбера.