Специалист службы технической поддержки клиентов iiko

Дата размещения вакансии: 22.05.2024
Работодатель: Gussi
Уровень зарплаты:
от 45000 до 60000 RUR
Город:
Омск
Волочаевская улица 9
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Обязанности:
  • Прием обращений клиентов в техническую поддержку,
  • Регистрация обращений поступающих по телефону, WhatsApp,
  • Работа с типовыми запросами: настройка ТТК, скидок, интеграций, занесение номенклатуры,
  • Консультации клиентов по вопросам работы программного продукта iiko,
  • Формирование отчетности по запросу.
Требования:
  • Высокий уровень компьютерной грамотности,

  • Готовность к обучению и самообразованию,

  • Опыт работы с ККТ и торговым оборудованием, в частности iiko, будет вашим преимуществом.
Личные качества:
  • Многозадачность,

  • Умение расставлять приоритеты,

  • Грамотная письменная, устная речь,

  • Стрессоустойчивость и готовность к высокой нагрузке,

  • Клиентоориентированность,

  • Обучаемость.

Условия:
  • Работа в офисе,
  • График 5/2,
  • Рабочий день 8 часов, время начала работы — согласовывается на собеседовании.