Серпуховско-Тимирязевская линия метро Полянка
Компания 1Checkin занимается разработкой программного обеспечения для автоматической регистрации пассажиров на авиарейсы. Сервис 1Checkin работает в режиме 24/7.
Наша система активно развивается. В связи с возобновлением авиаперелётов мы открываем дополнительный набор на должность оператора системы. Мы ищем кандидатов, нацеленных на долгосрочное сотрудничество. Предлагаем интересную работу в высокотехнологичной компании, у нас дружный коллектив.
Основная деятельность оператора — работа с системой, когда при автоматической регистрации на рейс что-то пошло не так. В таких случаях необходимо поменять настройки системы, ответить пользователю, завершить регистрацию на рейс лично.
Обязанности:
- Посменное дежурство, время реагирования на заявку — до 4 минут
- Управление регистрациями, настройка системы
- Письменное общение с пользователями системы
- Контроль работы автоматических процессов, взаимодействие с сотрудниками технической поддержки
Требования:
- Ответственность и пунктуальность
- Умение работать в высоком темпе, способность контролировать несколько задач одновременно
- Хорошая память, сообразительность, умение справляться с нестандартными ситуациями
- Английский язык уровня intermediate или выше
- Продвинутый пользователь ПК
- Стабильный доступ в Интернет
Будет преимуществом:
- Опыт в туристической сфере, особенно в области авиаперелётов
- Знание HTML
Условия:
- Полностью удаленная работа
- Комфортная рабочая среда, регламентированные перерывы, стабильная заработная плата
- Отбор на конкурсной основе происходит в несколько этапов, после отбора проводится обучение
- В данный момент мы ищем сотрудника для работы с занятостью на уровне 40 часов в неделю (можно выбрать подходящий график). Продолжительность смены 8 часов, гибкий график. Начало смены в 01:00 по московскому времени.