Администратор отдела входящих обращений

Сервис регистрации товарных знаков «Брендовед» является дочерней компанией федерального юридического центра «Нетдолгофф» — одной из крупнейших юридических компаний РФ, основанной в 2015 году и оказывающей услуги по банкротству физических лиц и защите прав заёмщиков.

В настоящее время сервис «Брендовед» активно развивается, растёт число обращений клиентов

В связи с созданием нового структурного подразделения мы приглашаем на работу

АДМИНИСТРАТОРА ОТДЕЛА ВХОДЯЩИХ ОБРАЩЕНИЙ

Обязанности:

• Обрабатывать в соответствии со стандартом поступающие заявки клиентов (никакого активного поиска и «холодных» звонков). Вам не нужно ничего придумывать — спокойно совершаете по заявке звонок и вносите результат в CRM!
• Заполнение опросного листа;
• Запись клиентов на консультацию со специалистом;

Требования:

• Грамотная устная речь;
• Опыт работы с клиентами на любом уровне;
• Дисциплинированность, ответственность, внимательность
• Опыт работы в сфере регистрации товарных знаков желателен, но не обязателен!

Условия:

• График работы с двумя плавающими выходными в неделю
• Устройство в соответствии с ТК РФ;
• Заработная плата: оклад + премия. Средний уровень дохода менеджера от 50 000 рублей;
• Обучение оплачивается;
• Современный комфортабельный офис в БЦ «Фрегат»