Новопромышленная улица 7
Обязанности:
Своевременное и корректное выставление квитанций/счетов на оплату коммунальных услуг собственникам жилых/нежилых помещений в системе 1С ЕРЦ Квартплата. Работа с собственниками (ответы на устные и письменные обращения граждан, предоставление актов сверок, урегулирование спорных вопросов). Предоставление справок об отсутствии задолженности, выписки из финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги. Контроль и внесение изменений при смене собственника, прописки/выписки. Предоставление данных для подачи исковых заявлений, расчет пени. Начисление ЖКУ. Подготовка и сдача отчётов по итогам месяца в ГЦЖС (льготники и субсиденты) по начислениям за коммунальные услуги. Разнесение оплат, поступивших от собственников на расчетный счет; Работа с жалобами и заявлениями от жителей по вопросам начисления и оплаты коммунальных услуг и кап. ремонта;Начисление льгот; контроль за отражением счетов; Формирование и печать ЕПД; сверка информации по начислениям за отчетный период; Формирование документов по запросам жителей (выписки из ФЛС).Осуществление контроля за правильностью снятия абонентами или подрядной организацией показаний измерений и представления ими сведений об объемах полученных услуг; Загрузка данных по приборам учета в программу и личный кабинет на сайт. Заполнение справочников в программе 1С по вновь поступающим на эксплуатацию объектам. Отчетность в статистику по данным 1С ЕРЦ Квартплата.
