Ведущий менеджер по сопровождению ключевых клиентов (B2O)

Деятельность связана с сопровождением сделок с федеральными операторами связи (сегмент B2O):

Обязанности:

• Сопровождение существующих договоров с клиентами-операторами связи на предоставление услуг (аренда кабельной канализации, размещение оборудования, строительство ВОЛС и БС);
• Формирование отчетных документов по договорам (акты, сметы, ведомости и т.п.);
• Заведение заявок на проверку и проработку технической возможности подключения — в информационных системах компании (CRM, биллинги);
• Взаимодействие с операторами связи: подготовка ответов на стандартные вопросы, рассылка информации о новых тарифах;

Требования:

• Высшее образование;
• Опыт работы в телекоммуникациях — от 1 года;
• Опыт работы в продажах и/или сопровождении клиентов B2O/B2B/B2G;
• Владение ПК, MS Office — уверенный пользователь;
• Активность, любознательность, гибкость, быстрая обучаемость, желание и готовность учиться новому.

Условия:

• Работа в Ростелекоме — это уникальная среда и возможность отточить свое мастерство на масштабных проектах, которыми можно гордиться;
• Оформление согласно ТК РФ (полный соц. пакет: ДМС, ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничных, командировочных);
• Стабильный и прозрачный доход: фиксированный оклад + квартальные и годовые премии (в вакансии указан среднемесячный доход);
• Развитие в компании — корпоративный университет, учебный портал, внешнее (курсы, конференции, форумы, выставки, семинары, тренинги и т.п.), а также дистанционное обучение и реальная возможность карьерного роста;
• Корпоративные продукты и сервисы по льготным ценам;
• Яркая корпоративная жизнь (корпоративные праздники, корпоративный спорт, участие в волонтерских проектах и благотворительных акциях, спартакиада «Ростелеком», различные конкурсы для сотрудников и их детей и т.п.);
• Эффективная система наставничества, которая позволит вам быстрее адаптироваться в компании;
• Гибридный график работы: 5/2 с 09:00—18:00 (2 дня в офисе, 3 дня дома)
• Офис: Синопская набережная, 14.