Менеджер отдела сервиса (укладка напольных покрытий)

Успешная торгово-производственная компания (производство и продажа премиальных деревянных напольных покрытий) открывает вакансию менеджера отдела сервиса со знанием укладки напольных покрытий.

Работа в нашей компании — это стабильность, творческая, доброжелательная атмосфера, привлекательный социальный пакет и достойная мотивация. Сотрудничество с известными архитекторами и дизайнерами, интересные проекты.

Знание продуктов из натурального дерева, технологии укладки напольных покрытий — обязательно!

Обязанности

• Консультирование менеджеров проектов и заказчиков: по технологии укладки напольных покрытий, срокам изготовления, организации работы.
• Помощь в выборе материалов.
• Составление сметы на укладку напольного покрытия. Помощь в выявлении необходимой для составления сметы информации.
• Организация работы технологов по укладке напольных покрытий: составление графиков выездов технологов, обработка информации от технологов после посещения объектов, составление окончательной сметы.
• Проверка документации при запуске укладки напольных покрытий в работу.
• Контроль наличия раскладки напольного покрытия.
• Контроль наличия необходимых документов по укладке напольного покрытия.
• Взаимодействие со специалистами по укладке напольных покрытий.
• Ведение графика укладок напольных покрытий.
• Контроль загруженности бригад по укладке напольных покрытий.
• Анализ количества проданных укладок напольных покрытий.
• Анализ и прогнозирование дальнейшей загруженности технологов и специалистов по укладке напольных покрытий.
• Нормирование загруженности специалистов по укладкам напольных покрытий.
• Координация работы специалистов по укладкам напольных покрытий.
• Контроль работы специалистов по укладкам напольных покрытий.
• Документооборот.
• Отслеживание обратной связи от клиентов.

Требования

• Высшее техническое образование.
• Знание продуктов из натурального дерева, технологии укладки напольных покрытий — обязательно!
• Опыт телефонных переговоров, клиентоориентированность.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Пользователь ПК (Word, 1C).
• Честность, пунктуальность, ответственность.

Условия

• Работа в стабильной российской компании на рынке производства массивных полов.
• Работа с известными архитекторами и дизайнерами, интересные проекты.
• Постоянная рекламная и PR-поддержка компании, привлекающая большое количество VIP клиентов.
• Востребованный продукт.
• Оформление в соответствии с ТК РФ, соцпакет.
• График работы: 5/2, с 11:00 до 20:00 со вторника по субботу выходные дни — воскресенье, понедельник.
• Корпоративная мобильная связь.
• ДМС после испытательного срока.
• Место работы в красивом, современном офисе в центре Москвы, в 3-х мин от м. Сретенский бульвар, Тургеневская, Чистые пруды.