Москва
Обязанности:
- Проверка почты
- Создание заказов в системе транспортной компании
- Общение с клиентами по телефону и в чатах
- Проставление статусов заказов
- Написание обращений службе поддержки
- Решение проблемных ситуаций с клиентами
- Обработка заявок на возрат
Требования:
- Базовые знания работы в Excel
- Внимательность
- Навыки делового общения
- Возможность постоянно быть на связи в рабочее время
Условия:
- 5/2, гибкое начало и окончание рабочего дня
- Возможности карьерного роста и развития
- Удаленный формат работы
- Регулярные премии за выполнение показателей