Специалист по работе с клиентами маркетплейсов (удаленно)

Дата размещения вакансии: 01.06.2024
Работодатель: Все для Дома и Ремонта
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Проверка почты
  • Создание заказов в системе транспортной компании
  • Общение с клиентами по телефону и в чатах
  • Проставление статусов заказов
  • Написание обращений службе поддержки
  • Решение проблемных ситуаций с клиентами
  • Обработка заявок на возрат

Требования:

  • Базовые знания работы в Excel
  • Внимательность
  • Навыки делового общения
  • Возможность постоянно быть на связи в рабочее время

Условия:

  • 5/2, гибкое начало и окончание рабочего дня
  • Возможности карьерного роста и развития
  • Удаленный формат работы
  • Регулярные премии за выполнение показателей