проспект Андропова 1
Группа компаний «Regions development» — амбициозная команда профессионалов, которая работает на рынке девелопмента с 2006 года и создает уникальные проекты будущего, которые рекомендуют.
Огромный опыт в сфере коммерческой недвижимости (более 1 млн м2 реализованных проектов по всей России, таких как «Солнце Москвы», «Остров мечты», Dream Beach Club и другие)
Новый игрок на рынке жилой недвижимости класса Бизнес/Премиум в г. Москва. Со следующими реализуемыми проектами: Dream Towers, Преображенская Площадь, South Gate и другие) в связи с увеличением количества проектов приглашает в свою команду Менеджера контактного центра
Обязанности:
- Прием входящих телефонных обращений;
- Выявление потребностей клиента и цели обращения;
- Соединение с отделом продаж/назначение исходящего звонка, встречи;
- Совершение исходящих звонков потенциальным клиентам с целью повышения конверсии «звонок-встреча»;
- Выполнение стандартов работы с входящими обращениями клиентов;
- Обработка пропущенных вызовов;
- Работа с клиентами из онлайн-чата;
- Работа в CRM системе.
Требования:
- Образование не ниже среднего полного;
- Знание делового этикета, правил делового общения, ведения телефонных переговоров;
- Знания в области документооборота;
- Позитивный настрой, доброжелательность, клиентоориентированность, умение работать в команде;
- Грамотная речь;
- Опытный пользователь MS Office (Word, Excel).
-
Оформление в соответствии с ТК РФ (официальная заработная плата, своевременные выплаты, оплата больничных листов и отпусков);
-
Возможность реализовать себя в крупных проектах стабильной и динамично-развивающейся компании, принять участие в создании уникальных объектов г. Москвы;
-
Бесплатная парковка для сотрудников;
-
Корпоративная столовая по бюджетным ценам;
-
График работы 2/2 с 09.00 до 21.00;
-
Офис находится на территории прекрасного ландшафтного парка в шаговой доступности от ст. м. Технопарк.