Оператор на входящую линию

Дата размещения вакансии: 16.05.2024
Работодатель: ГБУЗ ТО Тверская станция скорой медицинской помощи
Уровень зарплаты:
от 35000 до 50000 RUR
Город:
Тверь
Трёхсвятская улица 6
Требуемый опыт работы:
не требуется

Ситуационно-аналитический центр (служба 122) — это молодое и активно развивающееся подразделение при Министерстве здравоохранения Тверской области.

Служба 122 является единой регистратурой Тверской области, работает круглосуточно, в том числе в выходные дни.
Наиболее востребованные функции Службы — вызов врача на дом, запись на приём к медицинским специалистам, в том числе на вакцинацию, диспансеризацию и медицинские исследования.
Сейчас наш штат активно растет и ищет амбициозных людей в команду. Мы развиваем систему наставничества, рейтинговых премий по итогу отчетного периода и проектных работ, чтобы наши сотрудники могли увеличить свой доход и при желании, двигаться вперед по карьерной лестнице!

Хочешь начать свою карьеру в крупной государственной организации здравоохранения, записывайся на собеседование!

Обязанности:

  • прием и регистрация информации от населения, организаций и других служб по номеру 122 с помощью оборудования автоматизированного рабочего места;

  • оказание информационно-консультативной помощи по вопросам медицины: оформление заявки на вызов врача на дом; запись на вакцинацию от коронавирусной инфекции; запись на прием к врачу-специалисту в поликлинику по месту прикрепления; консультация по общим вопросам, связанным с деятельностью исполнительных органов государственной власти, мобилизации;

  • осуществление выдачи справочной информации.

Требования:
  • ​грамотная и четкая речь;

  • знание ПК;

  • легкообучаемость, многозадачность;

  • образование не ниже средне-специального;

  • опыт работы в call-центрах будет Вашим преимуществом.
Условия:
  • официальное трудоустройство в крупной госструктуре;
  • достойная заработная плата, трудоустройство по ТК РФ;
  • возможность при желании увеличивать свой доход (целевая заработная плана + рейтинговые премии в конце месяца, годовые премии);
  • возможность карьерного роста;
  • сменный график работы 2/2 (с 7:00 до 19:00 / с 8:00 до 20:00 / с 9:00 до 21:00);
  • комфортный офис в центре города;
  • дружный коллектив, который всегда готов помочь;
  • внутреннее обучение и стажировка.