Специалист по регламентации процессов

Дата размещения вакансии: 23.04.2024
Работодатель: Филиал ФКУ Налог-Сервис ФНС России по ЦОД в г.Москве
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Походный проезд 3с2
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

ФФКУ «Налог-Сервис» ФНС России по ЦОД в г. Москве — это продвинутая IT — организация с новейшим оборудованием и современными технологиями. Мы занимаемся сопровождением IT — инфраструктуры центров обработки данных (ЦОД) налоговой службы.
Наша организация — крупнейшая в Европе локальная сеть с 4-мя центрами обработки данных, которая реализует уникальные проекты федерального масштаба с интересными задачами.

Обязанности:

  • Участие во внедрении системы управления ИТ-услугами в организации
  • Разработка документации системы управления ИТ-услугами (регламенты бизнес-процессов и иные внутренние нормативные и организационные документы) в соответствии с требованиями стандарта ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000−1-2021
  • Проведение обучений для сотрудников организации по изменениям в процессах/новым процессам
  • Участие в проектах по автоматизации бизнес-процессов
  • Поддержание действующего сертификата и обеспечение функционирования системы управления ИТ-услугами
  • Взаимодействие с органом по сертификации по вопросам сертификационного аудита, сопровождение внешних аудиторов на территории филиалов организации
  • Оказание консультационной и методической помощи работникам организации по вопросам функционирования системы управления ИТ-услугами

Требования:

  • Опыт работы по одному из направлений СМК/СМИБ/СМИС;

  • Опыт внедрения и сертификации систем менеджмента;

  • Опыт разработки положений, регламентов, руководств, инструкций и иных видов внутренних нормативных и организационных документов;

  • Знание и умение применять на практике требования стандартов ГОСТ Р ИСО 9001−2015, ГОСТ Р ИСО/МЭК 20000−1-2021 и (или) ГОСТ Р ИСО/МЭК 27001−2021

  • Умение выявлять потенциальные несоответствия и применять действия по предотвращению их появления;

  • Умение работать в команде, умение выстраивать взаимодействие с владельцами процессов;

  • Грамотная речь, письменная грамотность;

  • Активная профессиональная позиция.

Будет преимуществом:

  • Знание международных стандартов ITIL, COBIT;
  • Знание и практический опыт моделирования ИТ-процессов;

  • Опыт работы в части автоматизации бизнес-процессов;

  • Опыт работы в ИТ компании от 1 года.

Условия:

  • График работы 5/2 с 09:00 до 18:00;
  • Оформление в соответствии с ТК РФ (не Госслужба);
  • Все государственные льготы, предоставляемые IT- компаниям (в том числе отсрочка от частичной мобилизации);
  • Полностью официальная конкурентоспособная заработная плата по результатам собеседования;
  • Основной отпуск 28 календарных дней, дополнительный отпуск от 5 до 10 календарных дней (в зависимости от должности);
  • Материальная помощь к отпуску;
  • Скидка на питание в столовых, расположенных на территории;
  • Корпоративный фитнес;
  • Медицинское обслуживание в ведомственной поликлинике ФНС России для сотрудников и членов их семей;
  • Возможность отдыха с семьей по льготным ценам в оздоровительных учреждениях ФНС России.

Мы находимся по адресу: Походный проезд, домовл. 3, корпус 2 (Налоговый городок), ближайшие станции метро «Сходненская», «Тушинская», «Волоколамская» (10 минут общественным транспортом), а также пешая доступность от станции «Трикотажная» Рижской железной дороги.