Специалист сопровождения и развития клиентов (без поиска)

Дата размещения вакансии: 16.05.2024
Работодатель: MANGO OFFICE
Уровень зарплаты:
от 80000 RUR
Город:
Москва
Профсоюзная улица 57
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

MANGO OFFICE — российский разработчик программного обеспечения и сервисов для бизнес-коммуникаций. Мы делаем облачные коммуникации для бизнеса — лучшее решение для связи с клиентами и взаимодействия между сотрудниками.

Мы предоставляем все льготы для сотрудников как лицензированный Оператор связи:

Наши клиенты: Skyeng; СитиМобил; Вкусвилл; Альфа Страхование, Сбер Маркет и многие другие.

Мы активно растём и развиваемся в связи с этим у нас открылась вакансия:
«Специалист группы сопровождения и развития клиентов».

Чем предстоит заниматься?
  • Ведение, развитие и сохранение текущих клиентов (без поиска);
  • Проводить переговоры на уровне первых лиц компаний;
  • Выявление, анализ проблем и задач бизнеса клиента, формируя предложения по их решению на основе продуктовой линейки компании;
  • Обеспечивает сохранение и прирост выручки от закрепленной клиентской базы;
  • Проводить проактивную работу по предотвращению оттока и блокировок услуг по клиентской базе;
  • Обеспечивать своевременный и постоянный контакт с клиентами, данные в актуальном состоянии, включая прием и обработку обращений, запросов клиентов;

Ты наш кандидат если:

  • Твои обаяние, уверенная речь, профессионализм и опыт в аналогичной должности от 1 года, способны заинтересовать клиента и убедить его купить наш продукт;
  • Ты целеустремлён, энергичен, заряжен на работу и хочешь зарабатывать;
  • Знаешь техники продаж и успешно применяешь их на практике;
  • Тебе интересна сфера ИТ и сложные комплексные ИТ — решения для бизнеса;
  • Хочешь работать в компании — лидере облачных коммуникаций;
  • Уверенно проводишь переговоры и презентации и точно знаешь, чего хочет клиент.
Мы предлагаем:
  • Официальное трудоустройство с первого рабочего дня;
  • Полностью «белая» заработная плата: оклад + ежемесячная премия без «потолка» (KPI + % от продаж);
  • Добровольное медицинское страхование (ДМС) и скидки от партнеров;
  • Корпоративная мобильная связь;
  • Бесплатное обучение с профессиональными тренерами и наставниками, (у нас своя Манго Академия) а так же в твоем распоряжении будет база знаний по продуктам, учебный портал с вебинарами по soft-skills;
  • Мы предоставляем все льготы для сотрудников как лицензированный Оператор связи;
  • График работы 5/2 с 10:00 до 19:00;
  • Драйвовые корпоративные мероприятия для сотрудников;
  • Безлимитные консультации на платформе корпоративного благополучия ПОНИМАЮ, которая реализует программы поддержки сотрудников, включающих психологическую поддержку, юридические и финансовые консультации и другие сервисы;
  • Вместе смотрим футбол.