Заволжская улица 2А
Наш бизнес динамично развивается, и каждый день ставит перед нами всё новые и новые задачи. Вот почему, мы ищем талантливых и энергичных людей, готовых развиваться вместе с нами. Как работодатели мы гарантируем хорошую заработную плату и комфортные условия труда!
Если нет опыта в данной сфере, то не пугайтесь! Мы поможем вам разобраться во всём и стать лучшем оператором контакт-центра.
Наши ожидания от вас:
- Любите общаться с людьми;
- Готовы в течение для отвечать на звонки или звонить клиентам;
-
Общаетесь вежливо и грамотно.
Что нужно будет делать:
-
Принимать входящие звонки и записывать клиентов на сервис (примерно 30 звонков в день);
-
Отвечать на вопросы клиентов в чате и в мессенджере (1−2 заявки в день);
-
Выполнять исходящий обзвон по рекомендациям которые были даны клиентам ранее (10−15 звонков в день);
-
Напоминать о визите клиенту (5−10 звонков в день);
-
Совершать послесервисный обзвон по качеству обслуживания (10−15 звонков в день);
-
Обработка обращений клиентов в Битрикс 24.
Что мы вам предлагаем:
-
Стабильно доход с возможностью его увеличить. Мы не страдаем от отсутствия клиентов, поэтому всегда обеспечим полную загрузку своим сотрудникам, а значит и доход.
-
Комфортные условия труда. Работать Вы будете в чистом светлом помещении, где зимой тепло, а летом не жарко. На новых компьютерах установлена удобные программы для работы, и всегда стараемся автоматизировать работу сотрудников.
-
График работы обсуждается, есть несколько вариантов по договоренности — графи 2/2, график 3/3, график 2/2/3 — где у вас будет преимущество — 1 неделя 4 рабочих дня по 12 ч, 2 неделя — 2 рабочих дня по 12 ч.
-
Заработная плата: оклад 40 000 + мотивация.
-
Постоянный рост и развитие. Если ты амбициозен и хочешь развиваться, мы постоянно предоставляем своим сотрудникам дополнительное корпоративное обучение и повышение квалификации.
-
Молодой дружный коллектив. Вы будете работать среди единомышленников и всегда найдёте поводы для общения. 70% персонала автосервиса работает более 5 лет!
-
И самое важное, кроме всего прочего, является наличие адекватного руководства. Мы всегда прислушиваемся к мнению сотрудников и действуем по принципам справедливости и честности.
