Специалист по работе с VIP клиентами

Мы предлагаем лучшие условия:

• Оформление по ТК РФ;
• Стабильная заработная плата;
• График 5/2 с плавающими выходными в первый месяц работы. Далее на выбор: 2/2 или 5/2 с дневными, вечерними или ночными сменами (для тех кто просыпается, когда засыпает город)
• Если смена заканчивается после 22:00 организуем доставку до дома;
• Оплачиваемая стажировка;
• Комфортная адаптация с наставниками и тренерами;
• Возможность совмещать офисную жизнь с работой из дома, после прохождения испытательного срока;
• Комфортный офис в центре города, с местами для отдыха и зоной для спорта, а также парком рядом;
• Прозрачный карьерный трек: горизонтальный и вертикальный рост;
• Заботу о здоровье: ДМС со стоматологией и телемедициной;
• Льготы на обучение по корпоративным тарифам с нашими партнерами SkyEng, Skillbox, Geekbrains, Skillfactory, Netologia, Яндекс Практикум и другие;
• Корпоративные выезды, новогодние подарки для детей сотрудников и награждение школьников отличников, благотворительную деятельность.

Чем ты будешь заниматься в нашей команде:

• Консультировать VIP клиентов по продуктам компании;
• Обрабатывать запросы в разных каналах связи (телефон, чат, Telegram, e-mail);
• Осуществлять исходящие обзвоны (не продажи);
• Взаимодействовать с другими отделами компании;
• Вести внутреннюю отчётность.

Ты тот, кого мы ищем, если ты:

• Умеешь терпеливо слушать и вести вежливый диалог;
• Грамотно и быстро пишешь;
• Стремишься помогать клиентам и находить пути решения любых вопросов;
• Обладаешь высоким уровнем ответственности и стрессоустойчивости;
• Понимаешь особенности обслуживания VIP клиентов;
• Знаком с индустрией спорта или проявляешь к ней активный интерес;
• Рассматриваем кандидатов с опытом работы от 6 месяцев. Если ты готов развивать свою карьеру у нас, то мы будем рядом и всему научим.