Специалист клиентского сервиса

Дата размещения вакансии: 18.05.2024
Работодатель: ГК Триумф
Уровень зарплаты:
от 45000 до 50000 RUR
Город:
Краснодар
Карасунский внутригородской округ, жилой массив Пашковский, улица Ярославского 78
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет
Клиентский сервис — это больше, чем просто ответы на вопросы клиентов. Это забота о клиентах, уважение к сотрудникам и умение найти решение даже в самых запутанных ситуациях.
Мы гордимся нашим сервисом и приглашаем в команду активного и отзывчивого коллегу!

Чем предстоит заниматься:

  • Отвечать на входящие звонки и письменные обращения клиентов
  • Помогать решать различные нестандартные ситуации, возникающие при доставке товара
  • Взаимодействовать с экспедиторами и логистами
  • Вести отчетность по обращениям

Отправляй резюме, если ты:

  • Любишь и умеешь общаться с людьми
  • Готов помогать и решать проблемы клиентов
  • У тебя высшее или средне-специальное образование
  • Есть опыт работы с клиентами
  • Отлично владеешь Excel

Мы предлагаем:

  • Интересную работу в крупной компании федерального уровня
  • Официальное трудоустройство, полный социальный пакет
  • График работы 3/3, с 9:00 до 21:00
  • Дружный коллектив, перспективы профессионального и карьерного роста
  • Место работы: г. Краснодар, ул. Ярославского, 78 (Пашковский мкр.) — в 3х минутах от остановки общественного транспорта

Звонки и отклики обрабатываются в будние дни с 09:00 до 18:00 (пн-чт); с 09:00—17:00 (пт)