Холодильный переулок
В связи с расширением штата, приглашаем на вакантную должность в штат CRM-менеджера.
Обязанности:
• Анализ и разработка механик, планирование в календаре коммуникаций целевых кампаний;
• Пилотирование и масштабирование кампаний по программе лояльности в целевых каналах (e-mail, sms) в CDP Mindbox;
• Определение коммуникационной политики на клиента;
• Сегментирование клиентской базы, разработка и запуск акций и рассылок в зависимости от сегмента;
• Ведение полного цикла коммуникационных задач — от этапа брифа на создание маркетинговых материалов до подведения итогов кампании;
• Отображение результатов кампаний в Яндекс Трекере и презентационных материалах
• Развитие и оптимизация текущих триггерных цепочек;
• Настройка промоакций, арбитража в CDP Mindbox;
• Взаимодействие с другими подразделениями компании для выполнения поставленных задач.
Требования:
• Обязательно знание и навык работы в CRM системах (Mindbox, Manzana, Loymaх, SAP CRM и т.д.)
• Высшее образование или последний курс ВУЗа (с возможностью совмещать работу в офисе и учебу);
• Опыт работы в должности CRM менеджера/email маркетолога от 1 года;
• Опыт инициации и тестирования пилотов (A/B тестов);
• Знания в аналитике, умение ее читать и делать выводы;
• Насмотренность в коммуникациях;
• Желателен опыт построения триггерных коммуникаций и коммуникаций в рамках жизненного цикла клиента;
• MS Office — опытный пользователь: Excel — уверенный пользователь, PowerPoint, навыки создания презентаций.
Условия:
- Драйвовые задачи, интересную и творческую работу;
- Полное соблюдение ТК РФ;
- Стильный лофт в 3-х минутах от ст.м. Тульская;
- График работы 5/2 с возможностью варьировать начало рабочего дня;
- Коллектив профессиональных коллег;
- Корпоративные скидки на продукцию Компании
