Менеджер по работе с клиентами и контентом

Обзор:

Мы — IT-стартап в области сельского хозяйства. В поиске талантливого менеджера по работе с сайтом. Идеальный кандидат — это проактивный, адаптивный специалист с отличными коммуникативными навыками, способный к длительной работе за компьютером и обработке больших объемов информации.

Основные обязанности:

• Обработка входящих звонков и писем.
• Консультирование клиентов по услугам компании.
• Редактирование и актуализация контента на сайте компании, модерация объявлений пользователей.
• Ведение Telegram-канала и группы в WhatsApp.
• Обработка и оперативный ответ на запросы клиентов.
• Поддержание активной переписки с клиентами через электронную почту и социальные сети.
• Исходящие информационные звонки по предоставленной базе данных.
• Обработка больших массивов информации, включая прайс-листы клиентов, и добавление этих данных на наш сайт.
• Ведение сделок в AmoCRM.
• Составление отчетов для руководителя.
• Продвинутое использование Excel и других программ ПК, включая конвертацию данных из PDF в Excel, работу с формулами, выгрузку фотографий с сайтов поставщиков/производителей.

Требуемые квалификации:

• Опыт работы в клиентском обслуживании или смежных областях.
• Техническая грамотность и владение MS Office, интернет-технологиями.
• Стабильное интернет-соединение, компьютер/ноутбук, смартфон для удаленной работы.
• Способность длительно сохранять концентрацию и обрабатывать большие объемы информации.
• Высокий уровень владения Excel и навыки быстрой работы на ПК.

Желательные квалификации:

• Высшее образование (приветствуется, но не обязательно).
• Опыт работы в IT, сельском хозяйстве, продажах.

Условия работы:

• Зарплата: от 50000 рублей «на руки».
• Формат работы: удаленная полная занятость.
• График: 5/2 с 9:00 до 18:00 по московскому времени.
• Оформление по договору услуг, подряда, ГПХ, для самозанятых или ИП.

Мы предлагаем:

Возможность развития в динамично растущей компании, комфортные условия работы и дружный коллектив. Если вы готовы принять вызов и соответствуете нашим требованиям, присылайте свое резюме!