Специалист технической поддержки vip пользователей

Дата размещения вакансии: 08.05.2024
Работодатель: ВСК, САО
Уровень зарплаты:
з/п не указана
Город:
Москва
Требуемый опыт работы:
От 1 года до 3 лет

Чем предстоит заниматься:

  • Тех. поддержка ТОП-1 компании (VIP-support)/

  • Техническое обеспечение мультимедийных мероприятий в Офисе и на внешних площадках.

  • Консультирование пользователей по стандартному ПО.
  • Настройка программ на мобильных устройствах.

  • Диагностика и решение проблем со стандартным ПО у пользователя.

Что мы ждем:

  • Знание ПК, компьютерных программ — на уровне продвинутого пользователя.

  • Знание линейки ОС Windows — на уровне продвинутого пользователя.

  • Microsoft Office на уровне продвинутого пользователя особенно в части Outlook.

  • Опыт использования ВКС систем Zoom/Trueconf/иные.

  • Базовый опыт настройки аудио/видео оборудования: микрофоны/колонки/микшерные пульты.

  • Опыт установки ПО на Windows, IOS и Android устройствах

Что у нас есть:

  • График работы 5/2.
  • Офис расположен: г. Москва, ул. Островная д.4 (рядом с офисом собственная, большая, бесплатная парковка).
  • Корпоративный транспорт от ст. м. «Октябрьское поле» и «Кунцевская»