улица Тимирязева 16Г
Мы ищем активного и амбициозного специалиста в нашу распределенную IT команду, который будет технически поддерживать один из бизнес юнитов. Нам важно, чтобы Вы были искренне заинтересованы развиваться в области информационных технологий. А мы, в свою очередь, готовы помогать осваивать новые знания и приобретать навыки в реальных рабочих задачах.
Вам предстоит:
- Техническая поддержка пользователей и существующей IT-инфраструктуры.
— Взаимодействие с региональными коллегами по технической поддержке и с остальными IT-структурами холдинга.
— Приём и фиксация в HelpDesk − системе заявок от пользователей, их выполнение, передача на другие линии поддержки, контроль процесса выполнения.
— Установка и настройка новых рабочих мест в соответствии с требованиями компании и внутреннего заказчика.
— Тестирование, выявление и устранение неисправности компьютеров, оргтехники (в том числе — удалённо).
— Ведение учёта техники в базе, получение и транспортировка оборудования и материалов в пределах офиса, взаимодействие с поставщиками и сервисными службами.
— Соблюдение лицензионной чистоты в части устанавливаемого ПО на оборудование компании.
— Ведение учёта основных средств компании, предоставление данных по их перемещениям для бухгалтерии, участие в инвентаризации.
Мы ожидаем:
— Опыт поддержĸи парĸа ĸомпьютерного оборудования и оргтехниĸи в ĸрупных организациях от 2-х лет.
— Навыĸи диагностирования проблем работоспособности оборудования и ПО.
— Знание организации и архитеĸтуры лоĸальных сетей (знание основных принципов: LAN, WAN, WiFi).
— Навыĸи диагностирования проблем на уровне сети.
— Знание аĸтуальных ОС семейства Windows на уровне администратора, работа с ними в домене и Active Directory, отличное знание продуĸтов MS Office.
— Знание следующих видов оборудования: ĸассовые аппараты, сĸанеры штрихĸода, принтеры этиĸетоĸ, терминалы сбора данных (ТСД).
— Опыт работы с удаленными средствами администрирования (RDP, DameWare, PS Tools и т.д.).
Мы предлагаем:
— График работы 5/2.
— Достойный уровень заработной платы.
— Динамичный и быстроразвивающийся бизнес, ресурсы, возможность сделать вместе лучший продукт на рынке e-commerce.
— Профессиональную команду, которой мы гордимся.
— Возможность развиваться вместе с нашим бизнесом.
