Новгородская улица 17
В настоящий момент, в связи с активным развитием продуктов компании, мы в поисках сразу нескольких Junior CX/ UX Researcher.
Вы сразу сможете получить практические навыки и заниматься исследованиями в команде с аналитиками, под четким менторством лида.
Если направление продуктовых UX исследований для вас по-настоящему интересно, то нам точно по пути.
Чем предстоит заниматься:
-
Участвовать в планировании, организации и приоритезации бэклога исследовательских задач;
-
Самостоятельно проводить CX и UX исследования полного цикла (качественные, количественные, кабинетные);
-
Обобщать результаты и формулировать выводы по итогам проведенных исследований, представлять полученные результаты команде;
-
Формировать и поддерживать в актуальном состоянии базу знаний по результатом проведенных исследований в Confluence;
-
Совместно с другими исследователями, улучшать процессы организации и проведения исследований в компании;
-
Участвовать в проработке CJM и других исследовательских артефактов.
Что мы ждем от будущего коллеги:
-
Опыт работы от года в направлении UX/CX исследований;
-
Знание методов качественных, количественных и кабинетных исследований;
-
Знание основных фреймворков (CJM, JTBD и др.) и метрик клиентского опыта (NPS, CSI и др.);
-
Опыт самостоятельного проведения исследований полного цикла будет плюсом;
-
Способность работать над несколькими исследовательскими задачами одновременно, без потери качества;
-
Умение самостоятельно планировать свою нагрузку и соблюдать поставленные дедлайны
-
Знание английского языка от уровня В2 или выше (будет активное взаимодействие с англоязычной аудиторией).
Что мы предлагаем:
-
Высокий уровень профессионализма участников команды;
-
Абсолютно белая зарплата и официальное оформление с первого дня;
-
С первого дня работы ДМС «Ультра всё включено» со стоматологией, подключением родственников, чекапом организма, КТ и прочими радостями взрослой жизни;
-
Частично компенсируем спорт и работу с психологом после испытательного срока;
-
Гибридный график в офисе где есть всё, что есть дома, и даже больше: плойка, спортивная зона, кухня, зона для чилла и многое другое;
-
Релокация в любой из наших офисов с покрытием перелета и первого месяца проживания для тебя и твоей семьи;
-
Гибкое начало рабочего дня и его окончание;
-
В дни, когда ходишь в офис, оплачиваем вкусные обеды. А еще тебя ждет бодрящий кофе, свежие фрукты, орехи и снэки;
-
Транспортный бенефит на выбор;
-
Кроме отпуска даем оплачиваемые day off каждый месяц: если приболел, будет время восстановиться, не открывая больничный;
-
Курсы английского языка.