Координатор клиники

Основная задача координатора клиники — ведение пациента во время всего периода сотрудничества с клиникой.

Функционал

1. Знакомство пациента с клиникой и врачами (брендбук, история, направление деятельности, преимущества)
2. Встреча и сопровождение пациентов
3. Консультирование пациентов по видам процедур, прейскуранту и акциям по телефону и при личном общении
4. Работа с первичными пациентами, составление плана лечения (разъяснение этапов лечения и их стоимость). Введение пациентов на всех этапах лечения. Подготовка необходимой отчетной документации. Сопровождение индивидуальных программ лечения на всех этапах.
5. Применение инновационных форм и методов продаж услуг Клиники
6. Индивидуальная поддержка каждого пациента, информирование о ходе лечения
7. Взаимодействие\ассестирование врачам Клиники для составления индивидуальных планов лечения пациентов
8. Подготовка ежедневной, еженедельной, ежемесячной отчетности для руководителя Клиники .
9. Обзвон пациентов из спящей базы с предложением посетить Клинику по спец предложениям с дальнейшей записью к специалистам
10. Создание приятной и доверительной атмосферы во время всего периода сотрудничества
11. Помощь в заполнении медицинской документации, разъяснение, ответы на все возникшие вопросы
12. Помощь в проведении оплаты, оформлении рассрочки
13. Присутствие на консультациях или проведении процедур с целью фиксации полного выполнения плана лечения, выполнения всех регламентов и соблюдения санитарных норм врачами, выполнения поставленных задач управляющим

Требования

• Коммуникабельность
• Вежливость
• Активность и инициативность
• Улыбчивость
• Организованность
• Опыт в продажах
• Опыт в медицине

Преимуществом будет:

• Знание АМО CRM, YCLIENTS
• Любое медицинское образование
• Аналогичный опыт работы

Условия

• Своевременная и стабильная оплата труда
• Возможность влиять на свой личный доход. Окладная часть 60 000 + kpi
• Официальное трудоустройство
• Работу в клинике премиум класса со авторскими методиками
• График 5/2
• 50% скидка на все процедуры клиники
• Работу в сильной команде специалистов